如果患者出现肛周皮肤的红、肿、痛等症状，并伴有其他不适症状时，建议及时就医明确诊断。此时不可以盲目使用阿昔洛韦软膏进行涂抹治疗。
阿昔洛韦软膏属于抗病毒药物，临床上主要用于单纯疱疹病毒感染、带状疱疹病毒感染等疾病的辅助治疗。而肛门红肿可能是细菌感染引起的炎症反应，也有可能是痔疮、肛裂等原因导致的。此时并不具备抗病毒的作用，所以不可以用阿昔洛韦软膏进行局部涂抹治疗。
如果是细菌感染所致，则可遵医嘱外用红霉素软膏、莫匹罗星软膏等抗生素类药膏进行涂抹。若为痔疮所致，则需要遵医嘱应用熊胆痔灵栓、化痔栓等药物进行治疗。而对于肛裂引起者，则需通过坐浴的方式进行处理，比如遵医嘱使用高锰酸钾溶液坐浴，有助于促进肛周血液循环，在一定程度上能够缓解病情。
此外，日常生活中还应注意保持患处清洁卫生，勤换洗内裤并经过暴晒处理，以免加重不适症状。同时还要注意饮食清淡，避免进食辛辣刺激性食物，如辣椒、大蒜等，以免影响恢复。
