如果患者的白色疤痕是外伤导致的增生性瘢痕，一般是可以使用维A酸乳膏、氢化可的松乳膏等药物进行治疗。而如果是炎症后遗留下来的白色疤痕，则不建议患者使用维生素E。
1.可以使用的情况：如果患者的白色疤痕属于瘢痕体质所引起的增生性瘢痕，并且出现了明显的瘙痒症状，在此时则可以在医生指导下涂抹维A酸乳膏、阿达帕林凝胶等药物进行治疗，能够起到抗炎的效果，也可以促进局部皮肤软组织修复的作用。若伴有继发感染的情况发生，还可以遵医嘱配合使用红霉素软膏、夫西地酸钠软膏等药物进行改善，具有一定的疗效。
2.不可以使用的时长：但若是自身属于过敏原体质，并且对其中的成分存在过敏反应，则要禁止使用维生素E软胶囊进行治疗，以免增加过敏的风险。另外，对于炎症后的色素沉着或者萎缩性的瘢痕造成的白色疤痕，由于维生素E并不能够达到淡化色斑的目的，所以也不建议盲目使用该药膏进行治疗。
需要注意的是，虽然维生素E有较多的好处，但是并不适合所有的人群长期应用，如孕妇及哺乳期妇女应在医师指导下使用。此外，若出现其他不适，应及时就医检查并处理。