如果患者存在病毒性脑炎、带状疱疹等疾病，在病情急性发作期时一般不能洗头；但如果患者的病情已经得到控制，则可以遵医嘱适当进行清洗。
1.不能洗头：若头部出现疱疹的患者是由于病毒感染引起的上述疾病，并且正处于发病期间。此时可能会导致局部皮肤受到刺激，从而引起瘙痒的症状发生。如果不及时治疗，可能会使病原体大量繁殖，甚至还会引发化脓感染的情况发生。因此，一般是不建议在此时洗头的，以免加重不适症状。
2.能洗头：如果是单纯性的头皮水痘或者脂溢性皮炎所造成的疱疹情况，则可以在医生指导下使用温热的清水对局部进行冲洗，能够起到清洁的作用，不会加重病情的发展。
另外，对于患有疱疹的患者，还需要在医生指导下服用抗病毒类药物进行治疗，比如阿昔洛韦片、利巴韦林颗粒等，以促进病情恢复。
