导致毛发变软的原因较多，常见于遗传因素、内分泌失调、营养不良、药物影响以及疾病因素等。建议患者及时去医院查明病因，并进行针对性治疗。
1.遗传因素：如果家族中有人出现此情况，则可能是由于遗传所引起，通常没有有效的治疗方法。
2.内分泌失调：若自身精神压力过大或者长期熬夜等因素，可能会使体内激素水平紊乱，从而刺激头发生长环境，导致头发干枯无光泽，甚至还会伴有脱发的情况。此时可以适当调整生活方式，避免给自己太大压力，同时注意休息，保证充足的睡眠时间。
3.营养不良：对于经常挑食的人群来讲，可能体内的营养成分摄入不足，如缺乏维生素B族、钙元素等，也会导致头发干燥无光泽，还容易断裂。此时需要改善自身的饮食结构，多吃一些富含蛋白质的食物，比如鸡蛋、牛奶、瘦肉等，严重时也可以遵医嘱通过复合维生素片补充营养物质。
4.药物影响：部分药物也可能会对头发造成损伤，比如化疗药，主要是因为此类药物会对身体产生较大的副作用，所以应严格在医生的指导下用药。
5.疾病因素：当存在甲状腺功能减退症、系统性红斑狼疮等慢性免疫性疾病时，机体免疫力下降，可能导致头发质地改变。此外，银屑病、白癜风等皮肤疾病也可能导致上述现象。此时可积极针对原发病进行治疗，如使用甲泼尼龙片控制甲状腺功能减退症，外用糠酸莫米松乳膏治疗银屑病等。
除此之外，还可能与年龄增长有关。日常生活中要注意保持规律作息习惯，不要长时间熬夜，以免加重症状。
