疤痕疙瘩从硬变软了，多考虑是正常现象，但也不排除是外界刺激、局部感染、疤痕增生、局部血液循环不畅等原因导致的，需要在明确病因后接受有效的治疗。
1、正常现象
疤痕疙瘩通常是皮肤受到损伤后，纤维组织过度增生引起的。随着时间的推移，局部的疤痕会逐渐软化，而且也会逐渐恢复到正常的状态。患者一般不需要特殊治疗，但是要注意皮肤的护理。
2、外界刺激
如果皮肤受到衣物摩擦、花粉刺激、日光照射等外界刺激，可能会导致局部的皮肤受到一定的刺激，使得疤痕疙瘩部位发硬、瘙痒。患者可以在医生的指导下使用卤米松乳膏、糠酸莫米松乳膏等药物改善症状，同时也需要更换宽松舒适的衣物。
3、局部感染
如果皮肤受到细菌感染，在炎症的持续刺激下，也有可能会导致疤痕疙瘩部位发硬、瘙痒。患者可以在医生的指导下服用阿莫西林胶囊、盐酸左氧氟沙星胶囊等药物改善症状，同时也需要注意局部的清洁护理。
4、疤痕增生
如果患者属于疤痕体质，在皮肤受到外伤后可能会导致局部的皮肤出现疤痕增生的情况，也会伴随着发硬、瘙痒等不适的症状。患者可以在医生的指导下服用积雪苷片、复方肝素钠尿囊素凝胶等药物改善症状，同时也可以通过激光治疗、冷冻治疗的方式缓解。
5、局部血液循环不畅
如果皮肤受到损伤后，局部的血液循环不畅，可能会导致疤痕疙瘩部位发硬、瘙痒。患者可以在医生的指导下服用活血类药物治疗，例如血府逐瘀丸、活血止痛胶囊等。同时患者还可以通过按摩的方式改善症状。
如果患者出现不适症状，建议及时就医治疗。
