如果周围有人出现发烧的情况，在进行积极治疗的同时需要给予相应的安慰。可以通过物理降温、使用退热贴、适当饮水等方法帮助降低体温，还可以通过语言沟通的方法进行安慰。
1.物理降温：在发烧时可以采用物理降温的方式辅助改善症状，如用温毛巾擦拭额头、腋窝以及腹股沟等大血管走行部位，也可以应用冰袋放在腋下或者放置于枕部等位置，以达到较好的散热效果。此外，还需要注意适当增加衣物，避免受凉导致病情加重。
2.使用退热贴：常用的退烧贴有清凉油和退热贴两种类型，将退热贴直接贴敷于患者后颈动脉搏动处，可起到局部降温的作用，对于缓解发烧的症状有一定的作用。
3.适当饮水：由于发烧时机体产热量会有所增加，而水分消耗也会增多，所以此时要鼓励患者多喝水，尤其是喝一些淡盐水来补充体内流失的电解质，并且能够促进排尿，有助于机体的新陈代谢，从而加快疾病的恢复。
4.语言沟通：家属应与发烧者保持良好的沟通，了解其内心想法并及时疏导，使情绪得到放松，有利于疾病康复。
5.其他方式：若发烧者伴有食欲不振等情况，则建议进食清淡的食物，比如面条、米粥等半流食，待身体逐渐好转后可恢复正常饮食。另外，还需保证充足的休息时间，尽量减少活动量，以免大量出汗而造成脱水等症状。
当身边人出现发烧的情况时，应及时测量体温并观察精神状态，必要时到医院就诊完善相关检查明确诊断，遵医嘱服用药物治疗。
