脖子一般是指颈部。患者出现颈部干燥、喝水没有用的情况可能是由多种因素引起的，如环境因素、皮肤屏障受损、维生素缺乏症、湿疹、特应性皮炎等。
1.环境因素：如果所处的环境过于干燥或者温度过高，会导致体内的水分流失过多，从而引起上述症状。建议患者多喝温水，并且保持室内适宜的湿度和温度。
2.皮肤屏障受损：如果患者的皮肤屏障受到损伤，可能会导致皮肤的锁水能力下降，从而使颈部出现干燥的症状。此时可以遵医嘱使用尿素乳膏、维生素E乳等药物进行治疗，能够起到保湿的作用。
3.维生素缺乏症：由于体内缺乏维生素A、维生素B等营养物质，也会导致皮肤黏膜代谢异常，从而引发上述情况。可以在医生指导下服用复合维生素片、维生素AD软胶囊等药物进行治疗。
4.湿疹：如果长期处于潮湿的环境中，会诱发湿疹，从而对局部造成刺激，也会出现上述现象。可以遵医嘱涂抹炉甘石洗剂、糠酸莫米松乳膏等药物进行治疗。
5.特应性皮炎：该疾病是一种慢性炎症性皮肤病，可能与遗传、免疫等因素有关，主要表现为瘙痒、红斑等症状。可遵医嘱外用丁酸氢化可的松乳膏、他克莫司软膏等药物缓解不适症状。
在日常生活中要注意饮食清淡，避免吃辛辣油腻的食物，以免加重病情。同时还要注意个人卫生，勤洗澡，勤换洗衣物。若期间出现明显不适，还需及时就医诊治，以免延误病情。
