若发现热水器出现干烧的情况时，应立即关闭电源，然后检查水温显示是否正常、加热键是否可以正常使用。如果存在异常情况，则需要联系售后进行维修。
1.水温显示不正常：当使用热水器后没有及时将电源关掉，而热水器处于一直加热的状态下，就会导致干烧。此时应及时关闭电源，并观察水温显示屏是否还能够正常显示。如果没有显示则可能是热水器的电池电量不足所致，建议更换新的电池即可恢复正常工作状态。
2.加热键无法正常使用：打开热水器外壳后，查看加热键是否能按下去以及按下加热键后是否会亮灯。如果加热键失灵或者不能正常通电，就需要考虑是由于插头接触不良或者是保险丝熔断所致。这时可尝试重新插入插头并连接好电线，同时还要检查保险丝是否存在损坏现象。如果上述方法都不能解决问题，建议请专业人员来处理。
3.水温显示屏还能正常显示：在确认好以上步骤之后，就可以尝试着给热水器加冷水来进行测试。如果热水器能够正常出热水且没有任何异常声音和异味产生，则说明加热元件可能已经发生故障。这种情况下应该马上停止使用该热水器，并联系售后服务前来检修。
4.加热键可以正常使用：但按下加热键后并没有任何反应，也没有任何指示灯亮起。这时候就要考虑是不是因为热水器内部的电路出现了短路现象所引起。如果是这种情况的话，最好还是不要自行修理，而是要及时找专业的技术人员来解决。
综上所述，在日常生活中要注意定期对热水器进行清洗和保养，以确保其正常运行。如果发现热水器出现问题，应及时采取相应的措施进行处理，以免影响到正常使用。
