如果皮肤表面有伤口或者破损的情况，一般不建议用自来水冲洗。因为自来水中可能存在细菌、病毒等病原体，容易引起感染。
当患者出现皮肤擦伤时，应该立即进行清洁和消毒处理。首先需要用清水清洗受伤的部位，去除可能存在的污染物和异物。然后可以用生理盐水或者其他无菌溶液进行局部湿敷，以减轻疼痛和肿胀，并促进伤口愈合。在伤口结痂之前，应避免使用化妆品或其他刺激性物质接触伤口，以免影响伤口的愈合过程。
如果伤口比较深或者面积较大，需要及时就医并接受专业的治疗。医生可能会采取清创手术等方式来处理伤口，并给予适当的抗生素药物预防感染。此外，在伤口恢复期间，患者还需要注意保持休息，避免剧烈运动和过度劳累，同时也要注意饮食健康，多摄入富含蛋白质、维生素C等营养素的食物，有助于促进伤口的愈合。
