通常情况下，骨化三醇软胶囊的使用说明书上并未明确指出哪三种人不能服用，但建议存在药物过敏、肾功能不全、高钙血症、甲状旁腺功能亢进症、肾结石的患者避免服用该药物。
1、药物过敏
骨化三醇软胶囊的主要成分为骨化三醇，如果患者对骨化三醇过敏，服用后可能会引起皮肤瘙痒、红肿、恶心、呕吐等过敏反应，所以存在药物过敏的患者不能服用该药物。
2、肾功能不全
骨化三醇软胶囊主要通过肾脏代谢，如果患者存在肾功能不全的情况，服用骨化三醇软胶囊后可能会导致体内的钙元素升高，从而加重肾脏的负担，不利于病情的恢复，所以肾功能不全的患者也不能服用该药物。
3、高钙血症
高钙血症是指血清离子钙浓度异常升高，通常与甲状旁腺激素升高、维生素D中毒、肿瘤等因素有关。患者一般会表现为口渴、多饮、多尿等症状。同时，骨化三醇软胶囊可能会导致血钙升高，所以不建议高钙血症患者服用。
4、甲状旁腺功能亢进症
甲状旁腺功能亢进症是指甲状旁腺分泌过多甲状旁腺激素，引起的以高钙血症为主要特征的临床综合征。如果患者存在该疾病，服用骨化三醇软胶囊后，可能会导致体内的钙元素升高，从而加重病情，不利于疾病的恢复，所以甲状旁腺功能亢进症的患者也不能服用骨化三醇软胶囊。
5、肾结石
骨化三醇软胶囊可以增加肠道钙吸收，促进肾小管对钙的重吸收，使血钙水平升高，可能会导致肾结石的发生。
建议患者在医生指导下使用药物，避免盲目用药，以免出现不良反应，对身体造成影响。在服用药物期间，患者应避免食用辣椒、芥末等辛辣刺激性食物，以免影响药效。如果患者服用药物后出现不适症状，建议及时就医治疗。
