苯甲醇在洗面奶中的作用主要是去除油脂、改善皮肤状态、清洁皮肤、去除角质、防止毛囊堵塞、改善肤质等。
1、去除油脂
苯甲醇具有一定的去油脂的作用，可以使皮肤的油脂快速排出，改善皮肤出油的情况，还能够改善肤质。
2、改善皮肤状态
苯甲醇具有一定的抗氧化作用，可以促进皮肤的新陈代谢，也可以使皮肤变得更加有弹性，改善皮肤状态。
3、清洁皮肤
如果皮肤上有油脂，可能会导致皮肤的毛孔受到堵塞，容易出现长痘的情况。使用苯甲醇进行清洁，可以将皮肤上的油脂清洁干净，有助于改善皮肤上长痘的情况。
4、去除角质
苯甲醇具有一定的去角质的功效，可以使皮肤变得更加有弹性，而且还能够改善皮肤上角质层过厚的情况，也可以使皮肤变得更加细腻。
5、改善肤质
苯甲醇具有一定的保湿作用，也具有去除油脂的功效。如果存在皮肤干燥、毛孔粗大等情况，可以适当使用苯甲醇进行改善。
建议患者在医生指导下使用苯甲醇，避免自行使用，以免引起不良反应，对身体造成损伤。如果患者使用苯甲醇后出现不适症状，建议及时就医治疗。
