如果12岁的孩子存在便秘、腹泻等异常情况时，通常可以遵医嘱服用益生菌类药物进行治疗。但如果不存在上述异常情况，则不建议盲目使用。
1.可以：益生菌类药物一般是指对人体有益的活性微生物，如双歧杆菌三联活菌散、枯草杆菌二联活菌颗粒等。由于此类药物属于一种微生态制剂，在临床上常用于缓解腹胀、肠鸣音、便秘等症状。若孩子的身体出现不适症状，则需要及时就医，并在医生指导下服用蒙脱石散、乳果糖口服溶液等药物进行止泻处理。必要时也可以遵医嘱选择地衣芽孢杆菌活菌胶囊、双歧杆菌四联活菌片等药物进行辅助改善。
2.不可以：但若是没有伴随其他不适症状，则可能是正常的生理现象，此时是不建议使用的，以免增加胃肠道负担，引起腹痛、恶心呕吐等情况发生。
因此，具体情况还需去医院咨询医生，完善相关检查后明确。另外，家长要注意做好日常护理工作，避免给孩子进食辛辣刺激性的食物，比如麻辣烫、酸辣粉等。同时还要注意多喝水，保证充足的睡眠时间，有助于促进病情恢复。
