苯氧乙醇一般指对羟基苯甲醇。通常情况下，对羟基苯甲醇是好的。
对羟基苯甲醇是一种有机化合物，具有一定的刺激性气味，在化妆品、食品和药品中都有应用。其作为防腐剂可以延长产品的保质期，并且还可以起到杀菌的作用。如果患者使用的护肤品中含有适量的对羟基苯甲醇，则属于正常现象，不会对人体造成伤害。但是需要注意的是，如果过量使用含有对羟基苯甲醇的产品，则可能会引起皮肤过敏反应，如红肿、瘙痒等症状。因此建议患者在选择护肤品时要注意查看成分表，避免购买到不合格产品。
另外，由于每个人的肤质不同，部分人群可能对该物质存在过敏的情况发生，此时不建议继续使用该产品。若出现不适症状，还需及时就医诊治，以免延误病情。
