盐酸特比萘芬乳膏没用，可能是药物不对症、用药剂量不足、治疗时间不够长、对药物成分过敏、病情严重等原因引起的。
1.药物不对症：如果患者本身是由于真菌感染引起的疾病，而使用了抗病毒的药物进行治疗，则可能会出现上述症状。建议患者在医生指导下更换其他合适的药物进行治疗。
2.用药剂量不足：如果患者在使用该药物时，没有遵医嘱足量足疗程地使用，可能无法达到治疗的效果，从而出现上述情况。一般不需要特殊处理，患者可以继续遵医嘱按时按量服用。
3.治疗时间不够长：如果患者在使用该药物期间，没有坚持用药或者是中途停药，也有可能会导致病情反复发作，从而出现上述现象。此时需要严格遵循医嘱，足量足疗程地使用药物进行治疗。
4.对药物成分过敏：若自身属于易过敏体质，而且对该药物中的某种成分存在过敏反应，在使用后也会诱发过敏反应，从而导致上述症状发生。此时可以在医生指导下更换其他药物进行治疗。
5.病情严重：如果患者的病情比较严重，并且出现了大面积皮损的情况，再使用该药物进行治疗，可能达不到治疗的目的。因此，患者还需要及时到正规医院就诊并积极配合医生治疗。
日常生活中，患者要注意个人卫生，勤洗澡，勤换洗衣物，避免使用刺激性的洗护用品。同时还要注意饮食健康，多吃新鲜的水果和蔬菜以及高蛋白的食物，能够补充身体所需要的营养元素，有利于身体健康。
