患者出现颈肩痛时,可以先通过休息、按摩、理疗、热敷等物理方式进行治疗,以缓解疼痛不适的症状 。如果物理治疗效果不佳,需要在医生的指导下使用相关药物治疗。如果药物治疗依旧效果不佳,则需要及时去医院就医,以免病情加重,加大治疗的难度。另外,患者平时也要多注意颈部的保暖,避免受凉。