投诉奶粉店可以采取消费者权益保护法、向当地市场监督管理部门举报、向消费者协会投诉、向电商平台反馈、向媒体曝光等方法。
1.消费者权益保护法
消费者权益保护法是国家制定的专门保护消费者合法权益的法律，规定了消费者的权利和义务以及商家的责任和义务。通过适用此法律规定，可维护消费者在购买、使用商品时享有的安全权、知情权、选择权、公平交易权等合法权益，从而保障消费者免受虚假宣传、欺诈销售等不正当商业行为的侵害。
2.向当地市场监督管理部门举报
向当地市场监督管理部门举报是指将涉嫌违规的奶粉店及其产品信息提交给相关监管部门，由其进行调查处理。此举有助于打击假冒伪劣产品、规范市场秩序并提升消费者信心；同时也能促使企业更加重视产品质量及售后服务水平。
3.向消费者协会投诉
向消费者协会投诉是将对奶粉店的不满和遭遇的问题告知给消费者协会，请求他们介入调解。消费者协会作为第三方机构，具有公正性和权威性，能够有效地帮助消费者解决问题，并督促商家改善服务质量和经营行为。
4.向电商平台反馈
向电商平台反馈是将对奶粉店的投诉信息发送至电商平台客服中心，由平台协助解决。电商平台有责任保证入驻商家的产品质量和服务水平符合标准，并且需要承担监督和管理的责任；因此，消费者的反馈可以帮助平台更好地履行监管职责。
5.向媒体曝光
向媒体曝光是将对奶粉店的投诉经过整理后发布到新闻媒体上，以引起公众关注和舆论压力。此举旨在借助社会监督力量推动问题得到妥善处理，并警示其他商家遵守法律法规、诚信经营。
在投诉过程中，建议消费者保留好相关证据，如购物小票、聊天记录等，以便于后续维权。此外，在选择奶粉时，应优先考虑品牌信誉度高、口碑良好的产品，以降低风险。
1.消费者权益保护法
消费者权益保护法是国家制定的专门保护消费者合法权益的法律，规定了消费者的权利和义务以及商家的责任和义务。通过适用此法律规定，可维护消费者在购买、使用商品时享有的安全权、知情权、选择权、公平交易权等合法权益，从而保障消费者免受虚假宣传、欺诈销售等不正当商业行为的侵害。
2.向当地市场监督管理部门举报
向当地市场监督管理部门举报是指将涉嫌违规的奶粉店及其产品信息提交给相关监管部门，由其进行调查处理。此举有助于打击假冒伪劣产品、规范市场秩序并提升消费者信心；同时也能促使企业更加重视产品质量及售后服务水平。
3.向消费者协会投诉
向消费者协会投诉是将对奶粉店的不满和遭遇的问题告知给消费者协会，请求他们介入调解。消费者协会作为第三方机构，具有公正性和权威性，能够有效地帮助消费者解决问题，并督促商家改善服务质量和经营行为。
4.向电商平台反馈
向电商平台反馈是将对奶粉店的投诉信息发送至电商平台客服中心，由平台协助解决。电商平台有责任保证入驻商家的产品质量和服务水平符合标准，并且需要承担监督和管理的责任；因此，消费者的反馈可以帮助平台更好地履行监管职责。
5.向媒体曝光
向媒体曝光是将对奶粉店的投诉经过整理后发布到新闻媒体上，以引起公众关注和舆论压力。此举旨在借助社会监督力量推动问题得到妥善处理，并警示其他商家遵守法律法规、诚信经营。
在投诉过程中，建议消费者保留好相关证据，如购物小票、聊天记录等，以便于后续维权。此外，在选择奶粉时，应优先考虑品牌信誉度高、口碑良好的产品，以降低风险。
首都医科大学附属北京儿童医院
北京协和医院
贵州省第二人民医院
