新生儿脸上起红疹子时,应避免使用红霉素软膏。红霉素软膏是一种外用抗生素,主要针对革兰阳性菌感染,对非感染性皮炎无效,并且可能引起过敏反应。在必要情况下,可遵医嘱使用他克莫司软膏、丁酸氢化可的松乳膏等药物进行治疗。家长需注意观察宝宝皮肤变化,避免接触刺激性物质,保持局部干燥清洁,以促进皮肤恢复。