宝宝耳朵里有硬耳屎，一碰就疼，可能是正常现象，也可能是外耳道湿疹、外耳道炎、中耳炎、先天性耳部畸形等原因引起的，需要根据不同的原因选择合理的处理方法。
1、正常现象
如果外耳道内的耳屎比较硬，在碰触的过程当中，可能会对耳道壁造成一定的刺激，从而出现疼痛的现象。如果宝宝没有出现其他不适的症状，一般不需要进行特殊治疗，可以使用干净的棉签轻轻地蘸取耳屎，并及时用清水清洗。
2、外耳道湿疹
如果宝宝接触了过敏原，可能会引起外耳道湿疹，导致外耳道内出现丘疹、水疱等，还可能会伴有瘙痒、疼痛等症状。建议家长在医生的指导下给宝宝使用氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等药物进行抗过敏治疗，同时也要避免接触过敏原。
3、外耳道炎
如果外耳道皮肤或皮下组织受到细菌感染，可能会引起外耳道炎，导致外耳道皮肤水肿、渗液、疼痛等症状。建议家长在医生的指导下给宝宝使用盐酸环丙沙星片、头孢氨苄胶囊等药物进行抗感染治疗。同时，家长也可以遵医嘱使用过氧化氢溶液、盐酸左氧氟沙星滴耳液等药物对宝宝的外耳道进行清洗，从而缓解不适症状。
4、中耳炎
中耳炎是指发生于中耳部位的炎症，可能与咽鼓管功能障碍、病原体感染等因素有关，患者可能会出现耳痛、耳道流水、听力下降等症状。建议家长在医生的指导下给宝宝使用头孢克肟颗粒、阿莫西林颗粒等药物进行抗感染治疗。同时，家长也可以遵医嘱使用盐酸左氧氟沙星滴耳液、盐酸环丙沙星滴耳液等药物对宝宝的耳道进行清洗，从而缓解不适症状。
5、先天性耳部畸形
如果宝宝在胚胎时期，耳部发育出现异常，可能会引起先天性耳部畸形，导致宝宝出现耳朵里有硬耳屎，一碰就疼的现象。建议家长及时带宝宝到正规医院，通过外耳道成形术进行治疗。同时，家长也可以在医生指导下给宝宝使用阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等药物进行抗感染治疗。
在日常生活中，家长要注意宝宝耳部的清洁卫生，避免用手抓挠，以免引起皮肤破损、感染等。如果宝宝出现不适症状，建议及时就医治疗。
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