核酸检测阴性但健康码还是红色可能是假阳性、系统错误、设备故障、采样操作不当或信息传输延迟导致的，需确认检测结果准确性。建议联系当地医疗机构或相关部门咨询。
1.假阳性
假阳性可能源于样本污染、试剂失效等原因导致核酸结果出现错误，造成检测结果为阴性但实际存在病原体感染。此时需要重新采集样品进行复核确认。
2.系统错误
如果系统发生错误，可能导致健康码数据处理不及时或者出错，从而显示为红色。这通常是因为系统维护或其他技术原因引起的。解决此问题需联系相关部门进行咨询和反馈。
3.设备故障
设备故障可能导致采样的数据读取不准确，进而影响到健康码的结果呈现。可尝试重启设备后再次扫码查看。
4.采样操作不当
采样操作不当如采样位置错误、采样深度不足等，可能导致标本中病原体含量不足以被检出，表现为假阴性。针对不同类型的感染，应选择合适的采样部位和方法以提高准确性。
5.信息传输延迟
信息传输延迟指从采样到上传至信息系统之间的网络延迟，可能导致健康码更新滞后。优化信息系统架构和网络环境是减少此类延误的有效手段。
建议患者关注自身身体状况，若不适症状持续未缓解，则可以遵医嘱使用利巴韦林颗粒、连花清瘟胶囊等药物进行治疗。同时，保持充足的休息，均衡饮食，有助于促进病情恢复。
1.假阳性
假阳性可能源于样本污染、试剂失效等原因导致核酸结果出现错误，造成检测结果为阴性但实际存在病原体感染。此时需要重新采集样品进行复核确认。
2.系统错误
如果系统发生错误，可能导致健康码数据处理不及时或者出错，从而显示为红色。这通常是因为系统维护或其他技术原因引起的。解决此问题需联系相关部门进行咨询和反馈。
3.设备故障
设备故障可能导致采样的数据读取不准确，进而影响到健康码的结果呈现。可尝试重启设备后再次扫码查看。
4.采样操作不当
采样操作不当如采样位置错误、采样深度不足等，可能导致标本中病原体含量不足以被检出，表现为假阴性。针对不同类型的感染，应选择合适的采样部位和方法以提高准确性。
5.信息传输延迟
信息传输延迟指从采样到上传至信息系统之间的网络延迟，可能导致健康码更新滞后。优化信息系统架构和网络环境是减少此类延误的有效手段。
建议患者关注自身身体状况，若不适症状持续未缓解，则可以遵医嘱使用利巴韦林颗粒、连花清瘟胶囊等药物进行治疗。同时，保持充足的休息，均衡饮食，有助于促进病情恢复。
上海交通大学医学院附属瑞金医院
首都医科大学附属北京儿童医院
北京协和医院
