通常情况下，出现面部凹陷性疤痕，可能是由于痤疮疤痕、外伤、烧伤、水痘-带状疱疹病毒感染、激素异常等原因所引起。
1、痤疮疤痕
痤疮疤痕主要是由于痤疮、痘痘等皮肤疾病治疗不当，从而导致皮肤出现损伤，而且在治疗过程中，皮肤的胶原蛋白和弹力蛋白受到损伤，从而形成凹陷性疤痕。患者可以在医生的指导下涂抹多磺酸粘多糖乳膏、积雪苷霜软膏等药物进行治疗，也可以通过激光治疗的方式进行改善。
2、外伤
如果患者面部受到外伤，可能会导致皮肤真皮层受到损伤，从而形成凹陷性疤痕。如果疤痕不是很严重，可以通过激光的方式进行治疗，能够刺激皮肤的胶原蛋白再生，从而达到治疗的效果。
3、烧伤
烧伤会导致皮肤出现损伤，如果治疗不当，可能会导致皮肤出现疤痕。患者可以在医生的指导下涂抹硅酮凝胶膏、重组表皮生长因子凝胶等药物进行治疗，也可以通过激光治疗的方式进行改善。
4、水痘-带状疱疹病毒感染
水痘-带状疱疹病毒感染会导致面部出现水疱，水疱在破溃后会导致局部出现疤痕。患者可以在医生的指导下涂抹阿昔洛韦乳膏、喷昔洛韦乳膏等药物进行治疗。如果疤痕比较严重，也可以通过手术切除的方式进行治疗。
5、激素异常
如果患者长期使用糖皮质激素，可能会导致真皮层胶原蛋白合成减少，从而出现上述情况。建议患者需要及时停止使用糖皮质激素，也可以在医生指导下使用复方肝素钠尿囊素凝胶、积雪苷霜软膏等涂抹患处进行治疗。
建议患者及时就医，查明病因后对症治疗，以免延误病情。
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