根据你描述的情况，属于耵聍栓塞应用药水软化后，不能够自己取出，容易损伤外耳道及鼓膜，可以到医院耳鼻喉科取出。
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赵之栋副主任医师耳鼻喉科
遂宁市中心医院
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对耳鼻咽喉科各类良恶性疾病及先天性疾病的诊断和治疗具有丰富的临床经验，擅长咽喉头颈外科手术。
陈艳丹主治医师耳鼻喉科
黄石市中心医院
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耳鼻喉科常见病及多发病的诊治
党华副主任医师耳鼻喉科
中山大学孙逸仙纪念医院
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1.慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲、过敏性鼻炎以及慢性肥厚鼻炎鼻内镜微创手术和药物治疗； 2.腺样体肥大，扁桃体炎、声带息肉、鼾症的药物及手术治疗； 3.鼻腔鼻窦肿瘤、鼻咽癌及其它咽喉部、头颈部肿瘤的诊断与手术；鼻整形术、中耳炎手术治疗；
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