患者可直接通过武汉同济医院官方APP或微信公众号，在“个人中心”找到预约记录并点击取消。通常需在就诊前24小时完成操作，部分科室可能支持当天取消，但可能需扣手续费。
若在线操作困难，也可拨打医院官方电话，按语音提示转人工服务取消。现场取消需携带就诊卡至挂号窗口办理，但建议优先使用线上渠道。
注意退费到账时间一般为3-7个工作日，且不同科室政策存在差异，建议取消前再次确认细则。
若在线操作困难，也可拨打医院官方电话，按语音提示转人工服务取消。现场取消需携带就诊卡至挂号窗口办理，但建议优先使用线上渠道。
注意退费到账时间一般为3-7个工作日，且不同科室政策存在差异，建议取消前再次确认细则。
