从你的描述来看,有可能是因为外力刺激,导致了局部组织损伤,出现了充血。建议,这个平台一般都是医院的医生并没有兽医,你可以咨询一下兽医网站,或者是带狗狗去正规的宠物医院进行检查,再选择对应的治疗方法。平时一定要注意生活安全,以免被它们咬伤,导致狂犬病毒的感染。
根据你的描述,考虑是属于抓伤的症状,一般情况下建议及时的看医生指导,继续消炎,你可以继续眼水使用试试。