脖子疼、腮帮子一起疼，多考虑是外伤引起的，也不排除是颈椎病、腮腺炎等疾病导致的，需要根据具体情况进行详细地分析。
1、外伤
可能是患者不小心摔倒磕碰到脖子以及脸部，从而导致局部的软组织损伤，出现局部红肿、疼痛的情况。在日常生活中要多注意休息，多吃些高蛋白类的食物，症状会逐步改善，在此期间也要做好自身的保暖工作。
2、颈椎病
由于患者长期保持不良的姿势，从而导致颈椎出现退行性病变，出现骨质增生的情况，如果增生的骨质压迫颈部周围的神经以及肌肉，从而导致患者出现上述情况。在日常生活中要多注意休息，制定合理的锻炼计划，增强自身的抵抗能力，症状严重者，可以在医生的指导下口服双氯芬酸钠缓释片、维生素B12片等药物进行治疗。
3、腮腺炎
可能是患者身体免疫力低下，受到细菌、病毒感染，从而导致腮腺出现炎症性的病变，由于炎性物质的刺激，从而导致患者出现上述情况。在日常生活中要多吃些新鲜的水果蔬菜，少吃辛辣刺激油腻的食物，放松自己的心情，也可以在医生的指导下口服头孢拉定分散片、利巴韦林片等药物进行治疗。
除此之外，也有可能是颞下颌关节紊乱、淋巴结炎等疾病导致的，也会出现上述症状。如果患者症状较为严重，建议及时去医院就医，以免延误病情。
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