你的情况是外耳道疖,堵住了外耳道导致听不见声音,是掏耳朵引起的。建议口服阿莫西林克拉维酸钾分散片和布洛芬片。耳部滴硼酸酒精滴耳液或氧氟沙星滴耳液。提醒你的是,以后一定要改掉掏耳朵不良习惯,耳部的所有症状,都是掏耳朵引起的,一定要注意。