用棉签掏耳朵听不见了，可能是正常的，比如棉签比较干净。但也可能是不正常的，比如耳道炎、中耳炎等疾病引起的，患者需要根据不同的原因采取相应的处理措施。
1、正常现象
由于棉签比较干净，并且比较容易携带，如果使用棉签掏耳朵时，没有使用其他物品，可能会出现听不到声音的现象。如果身体没有其他不适症状，一般属于正常现象。建议患者不需要过分担心，也不需要特殊治疗，一般在棉签清洁后，症状会逐渐得到缓解。
2、耳道炎
如果患者耳道受到细菌感染，可能会诱发耳道炎的情况。患者可能会表现为耳道内分泌物增多、听力下降等不适症状。如果患者使用棉签清洁耳道，可能会加重耳道炎的病情，出现听不到声音的情况。建议患者可以在医生指导下使用双氧水清洗耳道进行治疗。同时，患者也可以遵医嘱使用氧氟沙星滴耳液、盐酸洛美沙星滴耳液等药物进行抗感染治疗。
3、中耳炎
中耳炎主要是指发生在中耳部位的炎症反应，可能与咽鼓管功能障碍、病原体感染等因素有关。患者可能会出现耳道内流水、听力下降、耳鸣等症状，从而引起用棉签掏耳朵听不见了的情况。建议患者可以在医生指导下使用阿莫西林、头孢呋辛酯等药物进行抗感染治疗。必要时，患者也可以通过手术的方式进行治疗。
除此之外，外耳道湿疹、突发性耳聋、耳硬化症等疾病也可能会出现用棉签掏耳朵听不见了的情况，建议患者及时就医，查明病因后对症治疗，以免延误病情。
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