你好,腮部这个部位的肿包可能是囊肿,或者淋巴结节造成的,建议到内科进行彩超,血常规检查,右侧脖子疼可能是存在局部肌肉劳损,或者颈椎病导致,可到骨科先做个颈椎ct检查。
根据你的情况可能跟病毒感染或局部皮脂腺囊肿等情况有关。建议注意局部清洁,适当增加饮水,并考虑就诊进行局部B超、血常规等项目检查一下,明确诊断后再根据病因配合应用抗生素等方法对症治疗可能会有所好转,到一般的社区医院就可以了。