脸部脖子和耳朵后面老是痒可能是皮肤干燥、过敏、湿疹等原因引起的，建议患者及时去医院查明原因，根据其引起的原因不同，治疗方法也有所不同。
1、皮肤干燥
如果患者长期处于空气干燥的环境中，或者不注意皮肤的护理，可能会导致脸部和脖子以及耳朵后面的皮肤干燥，从而引起瘙痒的症状。建议患者在日常生活中需要注意脸部和脖子的护理，可以适当涂抹保湿的护肤品，改善皮肤干燥的情况，也可以在室内放置加湿器，改善空气干燥的情况。
2、过敏
如果患者脸部和脖子以及耳朵后面的皮肤不慎接触了过敏原，如花粉、尘螨、动物皮毛等，可能会导致局部皮肤出现过敏反应，从而出现瘙痒的症状。建议患者在日常生活中需要注意避免接触过敏原，以免引起不适症状，必要时可以在医生指导下使用氯雷他定、盐酸西替利嗪等抗过敏药物进行治疗。
3、湿疹
湿疹通常是由于长期处于潮湿环境、精神压力过大等原因引起的皮肤病，一般会表现为局部皮肤的红肿、瘙痒等症状。建议患者可以在医生指导下使用炉甘石洗剂等药物涂抹患处进行治疗。必要时，患者也可以遵医嘱使用糖皮质激素类药物进行治疗，如糠酸莫米松、卤米松等。
除此之外，毛囊炎、脂溢性皮炎等疾病也可能会引起上述症状，建议患者及时就医，查明病因后对症治疗。
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