你好,所述的情况可能因为长时的低头姿势而导致颈椎退变磨损,出现头颈部疼痛不适等症状,拍片检查发现颈椎生理曲度反曲,椎体处骨质增生等改变,对于这种情况可以内服外敷中西药物,按摩推拿,针灸,烤电理疗等措施治疗,避免低头的姿势,适当进行颈肩部肌肉活动练习。