婴儿听力出现问题,可以带宝宝到儿童听力诊断中心来进行诊断和医学的检查。因为小孩子的耳朵发育还不是特别的完整,所以作为家长一定要好好保护。但是如果只是耳垢堵住了外耳道只是小问题,经常做一下清理便可,但是在清理时也一定要到正规机构耳鼻喉科进行。