软化耳屎的药水，通常叫做耵聍软化剂，可以去医院进行专业的清理。
耵聍软化剂的主要成分是碳酸钙和甘油，同时含有少量的磷酸钠、氢氧化钠等成分。患者可以在医生的指导下使用该药物，可以起到软化耳屎的作用，能够改善耵聍栓塞的情况。在使用药物之后，患者可能会出现耳部疼痛、耳鸣等不良反应，因此需要严格遵医嘱用药。如果在使用药物之后，效果并不是特别的理想，患者也可以在医生的指导下通过冲洗的方式进行改善，可以使用过氧化氢溶液、氯化钠溶液等药物，可以改善耵聍栓塞的情况。
患者在日常生活中需要注意耳部的清洁卫生，不要经常用手去抠耳朵，也要避免耳道进水，否则会增加感染的风险。患者在平时要注意规律作息，避免熬夜，同时也要注意合理饮食，尽量以清淡食物为主，避免吃油腻、辛辣刺激的食物，可以多吃新鲜水果和蔬菜，如苹果、菠菜等。
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