通常情况下，嗓子一般是指咽喉，咽喉疼不能说话可能是环境因素引起的，但也不排除是咽炎、扁桃体炎等疾病导致的，建议患者根据具体的原因进行针对性治疗。
1、环境因素
如果处于粉尘较多的环境中，可能会吸入大量的粉尘，从而对咽喉黏膜造成刺激，出现咽喉疼痛、声音嘶哑等不适症状。建议患者及时转移至环境清新的地方，并通过多喝水的方式进行缓解。
2、咽炎
如果患者受到细菌、病毒等因素的感染，可能会诱发咽炎，从而出现咽喉部位疼痛、吞咽困难等不适症状，严重时还可能会出现发热、头痛等全身症状。建议患者可以在医生的指导下使用阿莫西林胶囊、头孢呋辛酯片等抗生素药物进行治疗，也可以使用生理盐水漱口，缓解不适症状。
3、扁桃体炎
如果患者受到金黄色葡萄球菌、肺炎链球菌等因素的感染，可能会诱发扁桃体炎，从而出现咽喉部位疼痛、吞咽困难、扁桃体红肿等不适症状，严重时还可能会出现高热的情况。建议患者可以在医生的指导下使用阿奇霉素胶囊、对乙酰氨基酚片等药物进行治疗，也可以使用温盐水漱口，缓解不适症状。
除此之外，该现象还可能与急性喉炎、急性会厌炎、咽部肿瘤等疾病有关，建议患者及时就医，明确具体病因后进行对症治疗，以免延误病情。
首都医科大学附属北京儿童医院
北京协和医院
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