通常耳内镜下可诊断为外耳道充血肿胀、耳廓受累疼痛、耳廓压痛和压痛,但听力一般正常,就可诊断为外耳道炎 。耳道炎症可口服清热解毒药,如蓝芩口服液、蒲地蓝口服液等。也可用口服抗生素治疗,如头孢克肟分散片、头孢氨苄片等药物,然后结合局部治疗。一般可以在两到三天内显著改善,并在大约一周内治愈。