全身瘙痒，用皮肤药膏不起作用，可能是药物不对症、用药剂量不够、过敏反应比较严重等原因所引起的，建议根据不同原因采取相应药物治疗。
1、用药剂量不够
如果患者出现全身瘙痒，需要使用皮肤药膏进行治疗，但是在用药时没有遵医嘱按时用药，可能会导致用药剂量不够，从而无法改善症状。建议患者需要严格遵医嘱用药，避免私自用药。同时，患者还可以在医生指导下适当调整用药剂量进行治疗。
2、用药时间过短
如果患者在使用皮肤药膏时，没有遵医嘱间隔用药，可能会导致用药时间过短，达不到治疗效果。患者需要严格遵医嘱用药，避免长时间用药。同时，患者还可以在医生指导下适当使用清水清洗局部皮肤，缓解不适症状。
3、过敏反应比较严重
如果患者属于过敏体质，并且对皮肤药膏中的成分过敏，可能会引起全身瘙痒、皮肤红肿、皮疹等症状，从而出现用皮肤药膏不起作用的情况。患者需要立即停止用药，并及时就医，可以在医生指导下使用氯雷他定、盐酸西替利嗪等药物进行抗过敏治疗。同时，患者也可以遵医嘱外用炉甘石洗剂、丁酸氢化可的松乳膏等药物缓解瘙痒症状。
除此之外，全身瘙痒，用皮肤药膏不起作用还可能与接触性皮炎、荨麻疹等疾病有关，建议患者及时就医，查明病因后对症治疗。
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