脖子痛不能转动肩膀痛多考虑是落枕引起的，也可能是颈部肌肉劳损、颈椎病、肩周炎、颈部外伤等引起的，可根据病因选择合适的治疗方式。
1、落枕
若患者睡觉时姿势不当或者是枕头过高就可能会引起落枕，进而可能会出现颈部疼痛、活动受限等症状。患者要选择合适的枕头，一般建议选择有一定弹性，且高度合适的枕头，能够减少颈部肌肉的紧张度，进而缓解疼痛。患者也可通过局部热敷的方式，促进血液循环，缓解疼痛。
2、颈部肌肉劳损
若患者长时间保持一个不良的姿势，或者是颈部肌肉急性损伤就可能会引起颈部肌肉劳损，进而可能会出现颈部疼痛、活动受限等症状。患者要避免长时间保持一个不良的姿势，可以适当活动颈部，必要时可遵医嘱通过针灸、推拿等方式缓解不适症状。
3、颈椎病
若患者颈椎间盘发生退行性病变，或者是颈椎受到外伤就可能会引起颈椎病，进而可能会出现颈部疼痛、活动受限等症状。患者要注意颈部保暖，避免受凉，以免加重病情。患者也可遵医嘱口服依托考昔片、布洛芬缓释胶囊等药物，缓解疼痛。
4、肩周炎
若患者长期缺乏运动或者是受到外伤就可能会引起肩周炎，进而可能会出现肩部疼痛、活动受限等症状。患者在急性期可通过局部冷敷缓解疼痛，48小时后可通过局部热敷促进血液循环，缓解不适症状。患者也可遵医嘱口服美洛昔康片、洛索洛芬钠片等药物，缓解疼痛。
5、颈部外伤
若患者颈部受到外力撞击或者是摔倒就可能会引起颈部外伤，进而可能会出现颈部肿胀、疼痛等症状。患者在受伤24小时内可进行冷敷，减少毛细血管出血。受伤24小时后可进行热敷，促进局部血液循环，缓解疼痛。患者也可遵医嘱口服阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等药物，预防感染。
建议患者及时就医，明确病因后进行治疗。
首都医科大学附属北京儿童医院
北京协和医院
贵州省第二人民医院
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