聋哑人可能是由于遗传因素、药物中毒、感染、听觉器官发育异常、环境因素等原因所造成的。
1、遗传因素
如果患者的父母双方或一方患有先天性耳聋，那么患者也有可能会出现先天性耳聋的情况，从而导致聋哑。患者可以遵医嘱使用助听器、人工耳蜗等方式改善听力，缓解聋哑的情况。
2、药物中毒
如果患者在日常生活中不慎服用过量的庆大霉素、链霉素等具有耳毒性的药物，就可能会导致耳蜗毛细胞损伤，从而引起听力下降、耳鸣等症状，严重时还可能会导致聋哑。患者应及时到医院就诊，在医生指导下通过洗胃、催吐等方式进行治疗。
3、感染
如果患者在日常生活中不注意自身的卫生，就可能会导致身体受到细菌、病毒等病原体的感染，从而引起中耳炎、脑膜炎等疾病，导致听力下降、耳鸣等症状，严重时还可能会导致聋哑。患者应及时到医院就诊，在医生指导下使用阿莫西林、头孢克肟等药物进行抗感染治疗。
4、听觉器官发育异常
如果患者在胚胎时期，耳蜗管发育异常，就可能会导致耳蜗功能障碍，从而引起听力下降、耳聋等症状。患者可以在医生指导下进行手术治疗，如人工耳蜗植入术等。
5、环境因素
如果患者长期生活在噪音较大的环境中，可能会导致耳蜗受损，出现听力下降、耳鸣等症状，严重时还可能会导致聋哑。患者应及时脱离不良环境，以免加重病情。必要时，患者也可以通过佩戴助听器的方式改善听力。
建议患者及时到医院就诊治疗，以免延误病情。
北京大学第三医院
上海交通大学医学院附属瑞金医院
首都医科大学附属北京儿童医院
多烯磷脂酰胆碱胶囊
胸腺肽肠溶片
人参固本口服液
