嗅觉和味觉失灵可能是由于生理性因素引起的，但也可能是由于神经性嗅觉减退、慢性鼻炎等病理性因素引起的。
1、生理性因素
长期生活在有毒气体较多的环境中，或者工作环境中有较多的粉尘，这些物质进入鼻腔后，可能会引起嗅觉减退或消失。通常情况下，通过佩戴口罩、面罩等方式即可缓解。
2、神经性嗅觉减退
神经性嗅觉减退是指嗅觉传导通路的受损，导致嗅觉的传导功能出现障碍，可能是由于精神疾病、药物影响、环境因素等原因引起的。患者会出现嗅觉障碍、幻嗅、幻听等症状。患者可遵医嘱口服营养神经药物，如维生素B1、维生素B12、甲钴胺等进行治疗。
3、慢性鼻炎
慢性鼻炎是指鼻腔黏膜和黏膜下层的慢性炎症性疾病，多由于急性鼻炎反复发作或治疗不彻底，以及邻近器官炎症蔓延、外界环境因素刺激等原因引起。患者主要表现为鼻腔黏膜肿胀、鼻塞、流涕等症状，由于鼻腔分泌物反复刺激，患者可能会出现嗅觉减退的情况。患者可遵医嘱使用布鼻喷雾剂、糠酸莫米松鼻喷雾剂等药物进行治疗。
除以上原因外，还可能是由于鼻窦炎、鼻息肉等原因引起的，建议及时就医治疗。
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