新生儿听力筛查通过，基因检查没过，可能是正常现象，也可能是由于检查结果出现误差、先天性耳聋、先天性听力障碍、甲状腺功能减退症等原因所引起的，建议根据不同的原因采取相应的处理措施。
1、正常现象
如果新生儿在进行听力筛查时，没有通过，可能是因为新生儿在进行听力筛查时，耳道中的羊水、耵聍等物质将鼓膜堵塞，从而影响检查结果。建议家长不必过分担心，可以在医生指导下使用专业的器械将耵聍、羊水等物质取出。
2、检查结果出现误差
如果新生儿在进行听力筛查时，没有通过，可能是因为在检查时，新生儿的耳道中存在异物，或者是新生儿的听力系统发育异常，从而导致检查结果出现误差。建议家长再次进行检查，如果新生儿的听力系统没有出现异常，则可以不需要进行特殊治疗。
3、先天性耳聋
先天性耳聋通常是指新生儿出生时或出生后不久，就已经存在的听力障碍。如果新生儿存在先天性耳聋，可能会导致听力筛查时没有通过，同时还可能会伴有耳鸣、头颅畸形等症状。建议家长及时带新生儿就医，可以通过人工耳蜗植入术等方式进行手术治疗。
4、先天性听力障碍
如果新生儿存在先天性听力障碍，可能会导致听力筛查时没有通过，同时还可能会伴有耳鸣、反应迟钝等症状。建议家长及时带新生儿就医，可以通过佩戴助听器、人工耳蜗等方式进行治疗。
5、甲状腺功能减退症
如果新生儿存在甲状腺功能减退症，可能会导致体内甲状腺素分泌减少，从而影响新生儿的听力，导致出现上述情况。建议家长及时带新生儿就医，可以在医生指导下使用左甲状腺素钠片等药物进行治疗。
在日常生活中，家长应注意新生儿的护理，避免新生儿接触具有刺激性的物质，以免影响新生儿的正常生长发育。如果新生儿出现其他不适症状，建议及时去医院就医，明确疾病，对症治疗。
贵州省第二人民医院
北京大学第三医院
上海交通大学医学院附属瑞金医院
胸腺肽肠溶片
复方吡拉西坦脑蛋白水解物片
左甲状腺素钠片
