洗头洗脸时那个耳朵总进水，可能是正常的生理现象，也可能是外耳道炎、外耳道湿疹、化脓性中耳炎、外耳道炎所致，需要根据不同原因采取对应处理。
1、正常的生理现象
如果洗头时不小心将水灌入耳朵，可能会导致耳朵内的水不自觉流出，从而引起耳朵进水的情况。这通常属于正常的生理现象，不需要特殊处理，患者可以使用干净的棉签将耳道内的水分吸收干净。
2、外耳道炎
外耳道炎是由于外耳道皮肤以及皮下组织出现炎症性病变所引起的，当耳道内的皮肤以及皮下组织受到炎症刺激时，可能会导致皮肤的屏障功能受损，从而引起耳朵进水的情况。患者可配合医生口服盐酸环丙沙星片、头孢克肟胶囊等抗生素类药物治疗，可抑制炎症控制病情。
3、外耳湿疹
外耳湿疹是指发生在外耳道内的湿疹，会导致外耳道皮肤瘙痒、脱屑、渗液等症状，当皮肤渗液过多时，就会引起耳朵进水的情况。患者可配合医生局部涂抹丁酸氢化可的松乳膏、糠酸莫米松乳膏等药物治疗，可起到抗炎、止痒的作用。
4、化脓性中耳炎
如果患者存在化脓性中耳炎，可能会导致鼓室内黏膜充血、肿胀，鼓室内会存在脓性分泌物，在洗头或者洗脸时，脓液会随着水流进入耳朵内，从而引起上述症状。患者可配合医生口服阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等抗生素类药物治疗，可有效地抑制炎症改善症状。
5、外耳道炎
外耳道炎是由于外耳道皮肤以及皮下组织出现炎症性病变所引起的，会导致外耳道皮肤水肿、疼痛、瘙痒等症状，当皮肤水肿时，就会引起耳朵进水的情况。患者可配合医生局部涂抹氧氟沙星凝胶、红霉素软膏等药物治疗，可有效地控制炎症改善症状。
在日常生活中，患者要注意耳部的清洁卫生，避免经常用手或挖耳勺抠耳朵，以免造成皮肤损伤，导致病情加重。患者应及时到医院完善检查，明确原因，再进行针对性治疗。
北京大学第三医院
上海交通大学医学院附属瑞金医院
首都医科大学附属北京儿童医院
丹参酮胶囊
硼酸洗液
头孢克洛干混悬剂
