鼻子和上嘴唇肿了，不能用红霉素软膏，一般是由于过敏、细菌感染、病毒感染、外伤等原因所引起的，患者需要根据不同的原因采取相应的治疗措施。
1、过敏
红霉素软膏属于大环内酯类抗生素药物，如果患者属于易过敏体质，在接触过敏原后，可能会诱发过敏反应，从而引起局部皮肤红肿、瘙痒等不适症状。建议患者可以在医生指导下使用氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等抗组胺药物进行抗过敏治疗。同时，患者也可以遵医嘱外用炉甘石洗剂、丁酸氢化可的松乳膏等药物缓解不适症状。
2、细菌感染
上述症状也可能是细菌感染引起的，患者可能会伴有局部皮肤糜烂、疼痛等症状。建议患者可以在医生指导下使用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏等涂抹患处进行治疗。必要时，患者也可以遵医嘱口服阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等药物进行全身治疗。
3、病毒感染
如果患者不注意做好防护措施，导致上述部位受到病毒感染，也可能会引起上述症状，还可能会伴有局部皮肤疱疹、发热等情况。建议患者可以在医生指导下使用阿昔洛韦乳膏、喷昔洛韦乳膏等涂抹患处进行治疗。
4、外伤
如果患者不慎摔伤，可能会导致鼻子和上嘴唇受到外力撞击，从而引起局部红肿、疼痛等症状。建议患者可以在24小时内进行冰敷，促进局部毛细血管收缩，缓解红肿的情况。同时，患者也可以遵医嘱使用生理盐水清洗局部伤口，保持局部清洁卫生。
5、血管性水肿
血管性水肿是一种发生于皮下疏松组织或黏膜的局限性水肿，病因比较复杂，通常与食物、药物刺激、物理刺激等因素有关。临床上一般会表现为局部皮肤出现肿胀、红斑、瘙痒等症状，患者可能会出现上述情况。建议患者可以在医生指导下使用盐酸苯海拉明、盐酸西替利嗪等抗组胺药物进行治疗。同时，患者也可以遵医嘱外用糠酸莫米松乳膏、乳膏等涂抹患处进行治疗。
在日常生活中，建议患者注意休息，避免过度劳累，以免加重病情。如果患者不适症状比较严重，建议及时就医，以免延误病情。
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