出现听力下降时，优先选择设有耳鼻喉科的三级甲等综合医院或耳鼻喉专科医院；若为突发性听力下降，应尽快到就近有耳鼻喉急诊的医院，不宜拖延观察。
选择医院时可关注是否配备听力检查室、耳科医生、助听器验配及人工耳蜗评估能力。伴随眩晕、面瘫、耳痛流脓或头痛时，综合医院的多科协作更有优势。儿童听力下降宜选择有儿童听力诊治经验的机构，避免轻信广告或偏方。
就诊后通常先做耳内镜、纯音测听、声导抗等检查，必要时加做影像或血液检查。耵聍栓塞、中耳炎、突发性耳聋、老年性聋、噪声性聋等处理方式不同，部分需要药物或手术，部分需要助听器或听力康复训练。定期复查有助于判断变化和调整方案。
突发听力下降伴耳鸣、眩晕应尽早就诊，越早处理通常越有利，但恢复程度存在个体差异。日常减少噪声暴露，慎用耳毒性药物，控制血压血糖。听力下降可能带来沟通困难和情绪低落，家属耐心交流、陪同就诊，有助于配合治疗和康复。
选择医院时可关注是否配备听力检查室、耳科医生、助听器验配及人工耳蜗评估能力。伴随眩晕、面瘫、耳痛流脓或头痛时，综合医院的多科协作更有优势。儿童听力下降宜选择有儿童听力诊治经验的机构，避免轻信广告或偏方。
就诊后通常先做耳内镜、纯音测听、声导抗等检查，必要时加做影像或血液检查。耵聍栓塞、中耳炎、突发性耳聋、老年性聋、噪声性聋等处理方式不同，部分需要药物或手术，部分需要助听器或听力康复训练。定期复查有助于判断变化和调整方案。
突发听力下降伴耳鸣、眩晕应尽早就诊，越早处理通常越有利，但恢复程度存在个体差异。日常减少噪声暴露，慎用耳毒性药物，控制血压血糖。听力下降可能带来沟通困难和情绪低落，家属耐心交流、陪同就诊，有助于配合治疗和康复。
北京协和医院
贵州省第二人民医院
北京大学第三医院
