沟通障碍产生的原因，可能有个性特征、心理因素、社会因素、家庭因素、疾病因素等。
1、个性特征
性格内向、不善于沟通的人群，通常会表现为对别人的看法比较在意，在和别人沟通时，可能会存在交流障碍，不敢表达自己的想法。建议这类人群在和别人沟通时，可以多给自己信心，多鼓励自己，帮助克服性格内向的问题。
2、心理因素
如果患者的性格比较内向、敏感，可能会在和别人沟通时，由于心理因素影响，导致不敢说话。建议这类人群在日常生活中要多参加社交活动，多和别人进行沟通，克服内向、敏感的性格。
3、社会因素
如果患者的生活环境不佳，或者工作压力过大，可能会导致情绪低落、不愿意与他人进行沟通，长期以往就会形成沟通障碍。建议这类人群在日常生活中要多参加社交活动，多和他人进行沟通，保持良好的生活环境。
4、家庭因素
如果患者的父母长期生活在比较封闭的环境中，可能会导致患者长期不与外界进行沟通，从而形成沟通障碍。建议这类人群在日常生活中要多带患者到户外进行运动，多鼓励患者参加社交活动，有助于改善患者的症状。
5、疾病因素
如果患者存在抑郁症、精神分裂症等疾病，可能会导致患者出现情绪低落、不愿意与他人进行沟通等问题。建议患者及时就医，根据不同的病因进行治疗，抑郁症患者可以在医生指导下服用盐酸丙米嗪片、盐酸氯丙嗪片等药物进行治疗，精神分裂症患者可以遵医嘱服用奥氮平片、利培酮片等药物进行治疗。
若患者出现沟通障碍的情况，建议及时到正规医院进行检查并治疗，以免延误病情。
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