脖子在医学上称为颈部，颈部上不知道怎么回事，可能是生理性因素引起，也可能是甲状腺功能亢进症、颈椎病等病理性因素引起。患者应及时前往医院就诊检查，根据自身情况选择合适的治疗方式。
1、生理性因素
若患者有长期睡眠不足、长时间低头等不良生活习惯，可能会导致颈部肌肉僵硬，出现颈部上不知道的症状。患者应养成良好的生活习惯，避免熬夜，保证充足睡眠，还可以通过按摩、热敷等方式缓解症状。
2、甲状腺功能亢进症
若患者自身免疫力低下，可能会导致甲状腺功能亢进症，引起甲状腺分泌增多，出现颈部上不知道的症状。患者可以遵医嘱服用甲巯咪唑片、丙硫氧嘧啶片等药物进行治疗，日常生活中还应注意清淡饮食，避免食用含碘量高的食物。
3、颈椎病
若患者长时间伏案工作、睡眠姿势不正确等，可能会导致颈椎病，引起颈部肌肉僵硬，出现颈部上不知道的症状。患者可以在医生指导下服用营养神经的药物，如维生素B1片、甲钴胺片等，还可以通过牵引、针灸等方式进行治疗。
除此之外，还可能是高血压、颈部肌肉损伤、颈部淋巴结炎等原因引起，建议及时就诊，查明原因后进行规范化治疗。
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