口腔疤痕硬结一般能软化，可以通过饮食调理、物理治疗、药物治疗、手术治疗、中医治疗等方式进行改善。
1、饮食调理
如果患者口腔内有疤痕硬结，在日常生活中可以多吃富含维生素的水果和蔬菜，比如苹果、西红柿、黄瓜等，能够补充身体所需要的营养，而且也可以促进皮肤的新陈代谢，有利于疤痕硬结软化。
2、物理治疗
如果患者口腔内有疤痕硬结，可以通过激光治疗、冷冻治疗等物理治疗的方式进行改善，能够促进局部血液循环，有利于疤痕软化。
3、药物治疗
如果患者口腔内有疤痕硬结，并且出现了疼痛、红肿等症状，可以在医生的指导下使用多磺酸粘多糖乳膏、积雪苷霜软膏等药物进行治疗，能够抑制疤痕增生，软化疤痕。
4、手术治疗
如果患者口腔内的疤痕硬结通过上述治疗方式效果不佳，也可以通过手术治疗的方式进行改善，如疤痕切除游离植皮术、疤痕切除直接缝合术等，能够达到软化疤痕的目的。
5、中医治疗
患者还可以通过中医治疗的方式进行缓解，可以通过针灸、按摩等方式来改善，能够促进局部血液循环，有利于疤痕软化。
在日常生活中患者要注意做好保暖措施，避免着凉，同时还需注意避免食用辛辣刺激性食物，以免导致病情加重。
贵州省第二人民医院
北京大学第三医院
上海交通大学医学院附属瑞金医院
积雪苷霜软膏
吲哚美辛巴布膏
复方感冒灵颗粒
