通常情况下，耳屎又被称为耵聍，耵聍对耳朵有一定的保护作用。
耵聍是外耳道中的耵聍腺的分泌物，耵聍对外耳道的皮肤有一定的保护作用，可以在一定程度上防止昆虫、灰尘和细菌的入侵。如果是干耵聍或少耵聍，堵塞程度相对较轻，一般不需要清除，少量干耵聍会在咀嚼、打喷嚏、咳嗽和运动时自行排出。耵聍过多也可能影响听力，因此，如果是油性耵聍或耵聍较多且堵塞程度较重，一般建议将其去除。建议去医院治疗，可以用枪状镊或麦粒钳将耵聍直接钳出。
耵聍多的患者建议尽量去专业的耳鼻喉科诊所，医生应该使用专业的仪器来清理耳垢，这样耵聍不容易残留。不要自行清理耵聍。尽管有时候耵聍过多可能会造成不适感，但自行清理耳朵可能会导致损伤耳道或耳膜，引起感染或其他问题。
其次，患者还需要避免使用过度刺激的耳道清洁剂或耳塞。这些产品可能会刺激耳膜，导致不适或感染。
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