后背及肩膀发红发痒可能是皮肤干燥、过敏性皮肤病、毛囊炎、湿疹、荨麻疹等原因引起的，需要根据不同的原因选择合理的处理措施。
1、皮肤干燥
如果患者不注意皮肤的护理，长时间处于比较干燥的环境中，可能会导致局部的皮肤受到刺激，出现发红、瘙痒等症状。患者可以通过多喝水、涂抹保湿霜等改善，同时也可以在室内放置加湿器，改善空气湿度。
2、过敏性皮肤病
过敏性皮肤病是指过敏原通过皮肤或黏膜接触、吸入、注射及食入等途径进入机体后，所引起的异常免疫反应。如果患者接触了过敏原，可能会出现上述症状，还可能伴有皮肤红肿、丘疹等症状。患者可以遵医嘱使用氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等药物辅助改善，平时要避免接触过敏原，并且要保持室内清洁，勤通风。
3、毛囊炎
毛囊炎是指毛囊引起的炎症性皮肤病，可能与细菌或真菌感染、毛囊堵塞等因素有关，患者可能会出现局部皮肤发红、瘙痒、疼痛等症状。建议患者可以在医生的指导下使用莫匹罗星软膏、夫西地酸乳膏等药物进行治疗，也可以通过红外线照射的方式辅助治疗。
4、湿疹
湿疹是指真皮浅层以及表皮发生炎症，可能与接触过敏原、长期处于潮湿环境等因素有关，患者可能会出现局部皮肤发红、丘疹、水疱等症状。建议患者可以在医生的指导下使用他克莫司软膏、曲安奈德益康唑乳膏等药物进行治疗，也可以通过紫外线照射的方式辅助治疗。
5、荨麻疹
荨麻疹是指一种局限于皮肤、黏膜表面的水肿性斑块，可能与食物、药物刺激、物理刺激等因素有关，患者可能会出现局部皮肤瘙痒、红肿、风团等症状。建议患者可以在医生的指导下使用盐酸西替利嗪片、依巴斯汀片等药物进行治疗，也可以通过长波紫外线照射的方式辅助治疗。
在日常生活中，建议患者注意休息，避免熬夜，在饮食上可以吃清淡的食物，如小米粥、米汤等，也可以吃水果和蔬菜，如苹果、西红柿等，避免吃辛辣刺激的食物，如辣椒、大蒜等，以免加重病情。如果患者出现不适症状，建议及时去医院就医，明确疾病，对症治疗。
北京协和医院
贵州省第二人民医院
北京大学第三医院
盐酸左西替利嗪片
复方片仔癀软膏
二妙丸
