经检查耳道和听力没有问题，可能与环境因素、精神因素、外耳道炎、中耳炎、鼓膜穿孔等原因有关，可以根据不同的原因采取相应的处理措施。
1、环境因素
如果患者长期处于比较嘈杂的环境中，可能会导致耳道内的神经敏感度升高，从而引起耳鸣、听力下降等症状。建议患者可以通过佩戴耳塞进行改善，也可以通过适当休息缓解不适症状。
2、精神因素
如果患者长期处于压力过大的状态下，可能会导致耳部的神经受到影响，从而出现耳鸣、听力下降等症状。建议患者可以适当进行游泳、爬山等体育锻炼，有助于排解压力，保持良好的心态。必要时，患者也可以及时就医，在医生指导下进行心理疏导治疗。
3、外耳道炎
外耳道炎主要是由于细菌感染、外伤等因素引起的外耳道皮肤、皮下组织的炎症性疾病。由于炎症刺激，患者可能会出现耳道疼痛、耳鸣等症状，在检查时可能会出现耳道和听力都没有问题的情况。建议患者可以在医生指导下使用盐酸环丙沙星片、氧氟沙星片等药物进行抗感染治疗。同时，患者也可以遵医嘱外用盐酸环丙沙星滴耳液、盐酸洛美沙星滴耳液等药物进行治疗。
4、中耳炎
中耳炎主要是由于细菌感染、咽鼓管功能障碍等因素引起的中耳部位的炎症性疾病。由于中耳炎症刺激，患者可能会出现耳道内疼痛、耳道流脓等症状，在检查时可能会出现耳道和听力都没有问题的情况。建议患者可以在医生指导下使用阿莫西林胶囊、头孢呋辛酯片等药物进行抗感染治疗。同时，患者也可以遵医嘱外用盐酸左氧氟沙星滴耳液、盐酸环丙沙星滴耳液等药物进行治疗。
5、鼓膜穿孔
鼓膜穿孔是指鼓膜上存在裂隙或洞孔，可能与外伤、感染等因素有关，患者可能会出现耳痛、耳鸣、听力下降等症状。在检查时，可能会出现耳道和听力都没有问题的情况。对于病情较轻的患者，一般在3-4个月可以自行愈合，对于病情较严重的患者，则可以通过鼓膜成形术进行治疗。
建议患者及时就医，明确具体病因后进行对症治疗，以免延误病情。
