苯甲醇的作用一般有防腐剂、消毒剂、脱色剂等，用途一般有用于制作防腐剂、消毒剂、脱色剂等。
1、防腐剂
苯甲醇是一种有机化合物，是一种白色或者无色的结晶，具有一定的防腐作用。如果皮肤不小心沾到苯甲醇，可以使用棉签蘸取少量苯甲醇，轻轻擦拭皮肤，可以起到一定的防腐作用。
2、消毒剂
苯甲醇具有一定的消毒作用，如果皮肤上出现伤口，可以在医生的指导下使用苯甲醇，从而抑制伤口部位的细菌生长，促进伤口的愈合。
3、脱色剂
苯甲醇具有一定的脱色作用，如果皮肤上出现色斑，可以在医生的指导下使用苯甲醇，从而使色斑的颜色逐渐变淡，达到辅助治疗的效果。
4、其他作用
苯甲醇还具有止痒、止痛等作用。
此外，苯甲醇还可以用于制作防腐剂、消毒剂等。
需要注意的是，苯甲醇具有一定的毒性，如果患者误食苯甲醇，可能会出现腹痛、腹泻等不适症状，严重时还可能会引起休克，甚至会危及生命。因此，患者在使用苯甲醇时需要注意用量，不可以过量使用，以免引起中毒反应。如果患者出现中毒反应，需要及时到医院进行洗胃、催吐等治疗。
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