上下泪道都阻塞了，可以根据病情的严重程度，通过日常护理、物理治疗、药物治疗、手术治疗、泪道探通术等方式进行处理，以免加重病情。
1、日常护理
如果患者的症状比较轻微，并没有给身体带来严重的损伤，可以通过多喝水的方式进行改善，多喝水能够促进新陈代谢，在一定程度上也可以达到缓解病情的目的。
2、物理治疗
如果患者的症状比较轻微，可以通过热敷、按摩等方式进行处理，也可以通过超短波理疗的方式进行改善，从而促进局部的血液循环，有助于改善症状。
3、药物治疗
如果患者是由于泪道炎症所引起的，可以在医生的指导下，配合使用抗生素类的滴眼液进行治疗，比如氯霉素滴眼液、妥布霉素滴眼液等，从而达到改善疾病的效果。
4、手术治疗
如果患者的病情比较严重，通过上述治疗无法得到改善，还可以通过泪道探通术、鼻腔泪囊吻合术、泪囊摘除术等方式进行治疗，对治疗疾病有一定的帮助作用。
5、泪道探通术
泪道探通术是在泪道内插入探针，打通泪道阻塞部位，适用于泪小点、泪小管正常，无严重鼻腔及鼻窦疾病者。
建议患者在日常生活中要注意眼部的清洁卫生，避免用脏手揉搓眼睛，以免引起细菌感染，导致病情加重。在饮食上避免食用辛辣刺激性食物，如辣椒、花椒等。如果出现不适症状时，建议患者及时就医治疗。
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