耳朵发热和脖子发热，考虑是环境因素造成的，也不排除与急性外耳道炎、急性中耳炎等原因有关，可以根据引起的原因进行针对性的处理。
1、环境因素
如果个人长期处于高温环境下，可能会导致耳部温度升高，从而伴随局部血管扩张，出现局部发红、发烫等症状。可以适当调整个人居住环境，同时也要多喝一些温热的水，能够有效促进体内的血液循环。
2、急性外耳道炎
外耳道炎主要是由于外耳道皮肤或皮下组织受到病原体侵袭所引起的一种疾病，发病时也会伴随耳朵发热、耳道肿胀等情况。可以在医生的指导下使用氧氟沙星滴耳液、盐酸环丙沙星滴耳液等药物进行治疗，同时也要注意局部的清洁和护理工作。
3、急性中耳炎
患者中耳部位受到病原体感染以后，可能会出现局部炎症，从而诱发上述症状。可以遵医嘱服用阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等药物进行治疗，同时也要避免耳道内进入异物。
除此之外，也不排除与外耳道疖肿、鼓膜炎、耳廓软骨膜炎等原因有关。如果通过上述方法，患者病情无法改善，则需要及时到医院就医。
北京协和医院
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